時代華納、迪士尼、哥倫比亞廣播公司、ESPN、探索頻道、BskyB、紐約時報、赫斯特國際集團、Verizon、微軟、亞馬遜、Facebook以及以Rovio Games為代表的游戲公司,一共13個案例,既有傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)者,也有互聯(lián)網(wǎng)新貴,洋洋灑灑數(shù)萬字,將海外媒體機構(gòu)的融合發(fā)展道路與模式描摹出了一個大概。
那么,對于中國的媒體機構(gòu)來說,它山之石究竟如何攻玉,又有哪些值得我們?nèi)ソ梃b的地方?筆者以為如下三點值得注意。
1、融合要做到加減法并濟
對于國內(nèi)的媒體機構(gòu),尤其是傳統(tǒng)媒體來說,媒體融合的方向大多選擇了“大而全”,以此才能有朝一日與國際媒體巨頭比肩。所以,大概以哥倫比亞廣播公司為代表的機構(gòu)就是諸人心中的理想型——廣播起家,繼而涉足電視、電影、有線網(wǎng)、出版、戶外、互聯(lián)網(wǎng)甚至是版權(quán)商品的零售、娛樂、公益等等,諸多業(yè)務(wù)不一而足。最最緊要的是,幾乎每項業(yè)務(wù)都能掙錢,而且掙得還不少。如此榜樣在前,誰人能不躍躍欲試、摩拳擦掌?
但是,我們此次也發(fā)現(xiàn),這些傳媒巨頭并非一直都在做加法,不斷擴張,不斷進入新領(lǐng)域,也常常免不了在適當(dāng)?shù)臅r機做減法。比如《紐約時報》,比如時代華納。前者不做房地產(chǎn)、不做電商、不做游戲、不投資影視制作,拋售了雜志、電視、廣播,成為了只擁有《紐約時報》的報業(yè)集團,專注一物,成為全球報業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型的典范;后者剝離了旗下有線電視公司與美國在線公司,告別有線與互聯(lián)網(wǎng)并存的渠道體系,全面聚焦于內(nèi)容產(chǎn)業(yè),旗下只有特納廣播、HBO、華納兄弟三家機構(gòu),卻擁有拒絕800億美元的并購邀請的實力與話語權(quán)。
正如筆者在2014年末的文章中所寫的那樣,分與合是一對難分彼此的矛盾體,裹挾著各種力量的博弈、伴隨著時間的洪流,滾滾向前。今天的分也許是為明天的合做準(zhǔn)備,今天的合也有可能是明天分的前奏。
2、融合必須堅守核心業(yè)務(wù)
在13個案例當(dāng)中,從廣電到報刊,從電商到社交,從電信到游戲,幾乎涵蓋了媒體產(chǎn)業(yè)的大部分主流細分行業(yè)。若說差異,可以是天淵之 隔;若說相似,也可以是殊途同歸。但是極為重要的一點是,無論是橫向拓展還是縱向延伸,這些機構(gòu)都緊緊抓住了自身的核心業(yè)務(wù),其融合道路無一不是建筑在強大的核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上。
所以,老牌巨頭如赫斯特,即便所有人都說平媒已經(jīng)日薄西山,也沒有停止其平媒多樣化、國際化的步伐;迪士尼即便旗下產(chǎn)業(yè)遍地開花,卻仍然孜孜以求將全新的童話故事搬上大熒幕;哥倫比亞盡管已經(jīng)成為媒體業(yè)的龐然大物,也并未因為廣播不再主流而動過更名改姓的念頭。新貴之中,探索頻道雖然已經(jīng)從單一的專業(yè)紀錄片頻道發(fā)展成為全球最大的娛樂紀實節(jié)目制作商,卻也還將Discovery作為金字招牌;亞馬遜的一切新布局都在反哺其電商業(yè)務(wù);Facebook無論如何也不會將自身的社交老大地位拱手讓出。品牌需要積淀,品牌需要堅持,這是這些媒體機構(gòu)給我們的一條重要啟示。
應(yīng)該說,成功的融合,應(yīng)當(dāng)是核心業(yè)務(wù)支持了新業(yè)務(wù)的發(fā)展,新業(yè)務(wù)的成長又能夠有力地反哺核心業(yè)務(wù)。新舊業(yè)務(wù)的共同成長、共同壯大才是融合的目的。這也回應(yīng)了筆者此前所說的“融合抓手”問題。
3、融合也應(yīng)進行內(nèi)部革命
不少國內(nèi)機構(gòu)在融合發(fā)展的嘗試與探索中眼看著拋金如土、揮斥方遒,大刀兼并與收購、闊斧布局與拓展,可是偏偏最后的結(jié)局卻是一瀉千里、全線失守。原因何在?因為這種融合發(fā)展往往是表面的融合,缺少與之相匹配的內(nèi)部調(diào)整。殊不知,真正應(yīng)當(dāng)大刀闊斧行事的其實是內(nèi)部的革命。正如筆者在開篇所述,這是一場靈魂深處爆發(fā)的革命,又豈能輕而易舉地實現(xiàn)?
從這些海外案例來看,一次又一次的布局、一遍又一遍的調(diào)整,都伴隨著內(nèi)部的大換血與大改革。從業(yè)務(wù)到產(chǎn)品,從技術(shù)到渠道,從組織架構(gòu)到人事調(diào)整,沒有哪一次的變化不伴隨著棄卒保車的勇氣,不承載著破釜沉舟的決心,不背負著深入骨髓的陣痛。所以我們看到這些傳媒巨頭的上層領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)更迭;目睹著這些融合英雄的大舉裁員、組織架構(gòu)不斷拆分合并;也驚嘆于這些機構(gòu)寧可犧牲短期利益也不要隔靴搔癢的小修小補。
然而對于國內(nèi)媒體機構(gòu)來說,變動往往是為了更大的利益,調(diào)整也往往要保住既得利益,融合的背后是不同派系的權(quán)力斗爭,唯獨在關(guān)鍵點上一再曖昧,一再拖延,一再謹慎,一再避讓。勇氣與決心,其實是融合道路上的必需品。
從系統(tǒng)到組織,從技術(shù)到文化,融合是一場靈魂的試煉。參與者眾,人人皆想成為主導(dǎo)者,同時又能夠保護自身的既得利益。然而,革命容易,爭權(quán)也不難,完全不出讓利益,很難。
所以,回應(yīng)開頭的一句話,與“扯平”相比,“融合”來得更加痛苦更加艱難,但,又是必須的。